●多长时间需要更换一次滤芯？ 这个取决于使用的频率，一般建议2~~4周更换一次滤芯（含过滤海绵和活性炭滤芯）。 ●为什么会在宠物饮水机中发现黑色颗粒？ 这个属于正常情况，活性炭滤芯在运输过程中会渗透出细小炭粒，因此需要顾客在使用活性炭滤芯之前，用冷水正反面反复冲洗几次，将细小的活性炭粒洗干净。 ●宠物饮水机需要多久清洗一次？ 建议至少每两周清洗一次饮水机。在水质较硬的地区（硬水容易在饮水机内壁留下水垢），请每个星期清洗一次。 ●水泵马达可持续工作多久？ 本机使用长寿命水泵马达，在正常使用下，马达可持续工作20,000小时 (2年）以上。我们的质保期为一年（质保不包括使用不当或没有定期清洗所造成的故障）。 ●饮水机每天的耗电量大吗？ 使用超低功率水泵的宠物饮水机，平均功率只有1.5W，差不多连续工作 1个月仅耗电1.5度，一年耗电18度左右。 进店逛逛 Matters Needing Attention 温馨提示 ●仅在室内使用。 · USB 电源线接头不能浸水。 ●电源适配器位置请高于饮水机主体。●请使用 DC 5V电源适配器。 ●运行时保持饮水机水泵浸到水中。 ●确保电源线没有任何磨损或裸露的电线，切勿让宠物啃咬本产品。 个 ●建议本产品下面放置软质地垫，以减少共振噪音和泼溅的水。